9月28日，崇阳县人民医院在学术报告厅举办青年干部（人才）综合素质提升培训班（第六期），院中层干部、全体青干班参训人员及2025年人才引进人员参加培训。

会上，华中科技大学附属协和医院法务主任王建强教授以《医疗机构投诉管理与应对》为主题进行专题讲座。他结合医疗行业典型案例，从投诉处理流程、法律风险规避、医患沟通技巧等方面深入剖析，为医院规范投诉管理、化解医患矛盾提供了专业指导。随后，崇阳县人民医院人力资源科主任廖志海围绕《三明市医改模式及经验》作分享。他系统解读了三明市在医疗、医保、医药“三医联动”改革中的创新举措与实践成效，为推动崇阳县人民医院高质量发展提供思路参考。

在交流互动环节，各小组学员代表结合学习心得与工作实践依次发言，分享对医疗投诉管理、医改政策落地的思考，现场氛围热烈。

此次会议既为青年干部（人才）补充了专业知识、拓展了工作思路，也向全院关键岗位人员传递了廉洁从业的鲜明信号，为崇阳县人民医院持续提升服务质量、筑牢医德医风防线、实现高质量发展奠定坚实基础。

全媒体记者：赵浩 通讯员：金静

一审：熊哲

二审：黄益民 熊晓辉

三审：全宗海